Algemene voorwaarden
Stand: april 2025 – PurpleHome GmbH, lumdo.de
§ 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die via de website lumdo.de worden gesloten tussen PurpleHome GmbH (hierna „Verkoper") en de klant (hierna „Koper"). Daarmee strijdige of afwijkende voorwaarden van de Koper worden niet erkend, tenzij de Verkoper uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de geldigheid ervan.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
De weergave van de producten op onze website vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod. Door het versturen van een bestelaanvraag of het opvragen van een offerte doet de Koper een bindend aanbod. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail. De koopovereenkomst komt pas tot stand met de uitdrukkelijke orderbevestiging door de Verkoper.
§ 3 Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke btw (19 %). Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en komen voor rekening van de Koper, voor zover niet uitdrukkelijk kosteloosheid is overeengekomen. De betaling vindt plaats via overboeking, PayPal of andere aangeboden betaalmiddelen. De koopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.
§ 4 Levering en verzending
De levering vindt plaats binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling (voor zover op voorraad). Het leveringsgebied is Duitsland en Oostenrijk. Bij levering naar het buitenland gelden afzonderlijke voorwaarden. De verzending gebeurt via DPD of een gelijkwaardige pakketdienst. Het verzendrisico draagt de Verkoper tot de overdracht aan de consument.
§ 5 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van de Verkoper tot de volledige betaling van de koopprijs.
§ 6 Herroepingsrecht voor consumenten
Herroepingsinstructie: Consumenten hebben een uitgebreid herroepingsrecht. U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (PurpleHome GmbH, Berta-Stoll-Weg 4, 73734 Esslingen, info@lumdo.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
In geval van een geldige herroeping moeten de wederzijds ontvangen prestaties worden teruggegeven. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen (10,90 €). Wij vergoeden alle door u verrichte betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht bestaat niet voor goederen die volgens klantspecificatie zijn vervaardigd of die vanwege hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.
§ 7 Conformiteit en garantie
Het wettelijke recht inzake aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Daarnaast verleent Braytron SRL op alle producten tot 5 jaar fabrieksgarantie vanaf de aankoopdatum. De garantie geldt voor materiaal- en fabricagefouten onder normale gebruiksomstandigheden. Van de garantie uitgesloten zijn schade door onjuist gebruik, mechanische beschadigingen of het niet naleven van de installatievoorschriften.
§ 8 Aansprakelijkheidsbeperking
De Verkoper is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, alsmede bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Voor lichte nalatigheid is de Verkoper slechts aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.
§ 9 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Voor kopers die consument zijn en in de EU gevestigd zijn, geldt het recht van de lidstaat van hun woonplaats. Bevoegde rechter voor alle geschillen is Esslingen, voor zover wettelijk toegestaan.
§ 10 Geschillenbeslechting
De Europese Commissie stelt op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting ter beschikking. Wij zijn in beginsel bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure.